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兰外学子绽芳华,春运一线展担当

发布时间:2025-02-09 10:56 浏览次数:

随着2025年春运的深入进行,铁路系统迎来了最为繁忙的时刻。年轻的铁路人——薛超,正以实际行动诠释着“人民铁路为人民”的深刻内涵。薛超来自OD网页版交通运输学院,现就职于中国铁路兰州局兰州客运段。面对春运期间汹涌的人潮和复杂多变的工作情况,薛超没有退缩,而是迅速调整状态,全身心投入到春运服务工作中。


      在列车上,薛超的主要工作是安全管理,服务旅客及秩序维护。他始终以耐心、细致的态度对待每一位旅客,无论是面对焦急询问的老人,还是带着孩子的年轻妈妈,薛超都能给予及时、有效的帮助。他的微笑和热情,成为车站一道靓丽的风景线。


      除了日常服务工作,薛超还积极参与车站的志愿服务活动。他主动加入“春运志愿者”队伍,利用业余时间到车站周边社区开展宣传,为旅客提供出行指南和安全提示。同时,他还利用自己的专业知识,为旅客提供铁路常识讲解和购票指导,赢得了旅客们的一致好评。春运期间,薛超还见证了铁路智能化升级带来的便捷与高效。他通过参与车站智能化设备的操作与维护,深刻体会到了科技在提升春运服务质量中的重要作用。这不仅让他对铁路行业的发展有了更加深入的了解,也激发了他对铁路事业的热爱与憧憬。


     

薛超表示,这次春运让他受益匪浅。他不仅积累了宝贵的实践经验,还学会了如何在实际工作中运用所学知识。更重要的是,他深刻体会到了铁路工作的责任与使命。未来,他将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和服务能力,为铁路事业的发展贡献自己的青春力量。

撰稿人:王彦         审核人:丁思含